夏にはガーデニングで綺麗な花で埋め尽くされるかるけーどロックガーデン。 国立公園の管理事務所があるこの公園からは、バンフ大通りを正面に見ることができます。 この日は雲が下がってしまっており、大通りの正面に見る事が出来るカスケード山が隠れてしまっておりました。...

弊社のツアーでは、昼食が含まれているツアーと含まれていないツアーがあります。 ツアーに昼食が含まれているツアーは、基本的に夏場の人気観光地を巡るツアー。 事前予約をいれないと昼食を摂ることが出来ない場合に、ツアーに昼食付を設定しています。...

観光にはスケジュールがある。 それでも、出来るだけお客様のペースに合わせてご案内する。 それも、もともとゆったりとしたスケジュールが組まれているから出来ること。 同じ旅行業界であっても、考え方は様々。 有名な観光地にお連れするという事実があれば良いと考えも業界にはある。...

今回のお客様には小さなお子様がいらっしゃいました。 もちろん、弊社の無料貸し出しのチャイルドシートをご利用いただきました。 普段生活している場所では、なかなか雪で遊ぶことは出来ないらしい。 ならば、お子様と雪で遊んでしまえばいい。...

実際、観光にご案内する際に、いい天気ではないこともある。 それは致し方のないこと。 その中で、いかにお客様に思い出深い旅の思い出を作っていただくか。 その為にお客様との会話から、お客様の旅への思いなどを引き出す。 それらをヒントに考える。...