観光にはスケジュールがある。 それでも、出来るだけお客様のペースに合わせてご案内する。 それも、もともとゆったりとしたスケジュールが組まれているから出来ること。 同じ旅行業界であっても、考え方は様々。 有名な観光地にお連れするという事実があれば良いと考えも業界にはある。...

今回のお客様には小さなお子様がいらっしゃいました。 もちろん、弊社の無料貸し出しのチャイルドシートをご利用いただきました。 普段生活している場所では、なかなか雪で遊ぶことは出来ないらしい。 ならば、お子様と雪で遊んでしまえばいい。...

実際、観光にご案内する際に、いい天気ではないこともある。 それは致し方のないこと。 その中で、いかにお客様に思い出深い旅の思い出を作っていただくか。 その為にお客様との会話から、お客様の旅への思いなどを引き出す。 それらをヒントに考える。...

2023年ももう2か月も過ぎてしまいましたね。 なんか、時間の経つのがとても早く感じます。 3月となり、日本では春の兆しを見せているところもあるのではないでしょうか。 北緯51度にもなるこのあたり、まだまだ春は遠い先にあります。...

コロナという世界的に感染拡大が起こった病気の影響で、ロッキー地区でもツアーガイドが足りないという現実があります。 かつて、アルバータ州では、多くのツアーガイドが就労ビザで働いていました。 しかし、2020年、2021年、2022年と3年間、就労ビザの取得が出来なかった関係か...